Κατέρρευσαν Facebook και Instagram για εκατομμύρια χρήστες
04/10/2021
Κατέρρευσαν για εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Facebook και Instagram το απόγευμα της Δευτέρας, λίγο μετά τις 18:30 σε ώρα Ελλάδας. Δεν είναι η πρώτη φορά που ο server των “αδελφών” μέσων αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα λειτουργίας που παρεμποδίζει τη δραστηριότητα των χρηστών. Θέματα φαίνεται να αντιμετώπισε και το WhatsApp.
Το κοινό χαρακτηριστικό πρόβλημα και στις τρεις εφαρμογές ήταν το ότι δεν επέτρεπε την αλληλεπίδραση και την ανταλλαγή μηνυμάτων μεταξύ των χρηστών τους. Η πρώτη επίσημη ενημέρωση για το ζήτημα ήρθε μέσω… Twitter, από τον επίσημο λογαριασμό του Facebook σε αυτό.
«Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν πρόβλημα πρόσβασης στις εφαρμογές και τα προϊόντα μας. Δουλεύουμε για να επαναφέρουμε τα πράγματα στο φυσιολογικό το συντομότερο δυνατό και ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία», ανέφερε η εταιρία-κολοσσός.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Meta (@Meta) October 4, 2021
Τους “γλέντησε” το Twitter
Το κρασάρισμα κράτησε ήδη ώρες, ενώ o λόγος που το προκάλεσε δεν έχει αποσαφηνιστεί. Ένα μήνυμα που εμφανίστηκε στις οθόνες κάποιων χρηστών και ανέφερε «5xxx Server Error» ενδέχεται να «δείχνει» πρόβλημα στον κεντρικό σέρβερ στο Μένλο Παρκ της Καλιφόρνια. Δεν είναι πάντως η πρώτη φορά που η ιδιοκτήτρια εταιρεία δεν ανακοινώνει τις αιτίες που προκάλεσαν τα προβλήματα. Το 2019, σε ένα άλλο μεγάλο κρασάρισμα, είχε αναφέρει απλώς ότι «κάποιες συνηθισμένες εργασίες συντήρησης» οδήγησαν σε αυτή την εξέλιξη.
Υπήρξαν πάντως κάποιες εκτιμήσεις που ανάφεραν ως πιθανή αιτία κάποιο πρόβλημα με το σύστημα Domain Name (DNS), με το οποίο οι διαδικτυακές διευθύνσεις μεταφέρουν τους χρήστες στους ιστοτόπους τους. Οι ειδικοί ασφαλείας δήλωσαν ότι η διακοπή μπορεί να έχει προκληθεί από ένα σφάλμα διαμόρφωσης, το οποίο επίσης θα μπορούσε να οφείλεται σε εσωτερικό σφάλμα. Δεν αποκλείουν, ωστόσο, τη δολιοφθορά.
Το Twitter όντας το δημοφιλέστερο μέσο που παρέμεινε όρθιο συνάντησε πρωτόγνωρη κινητικότητα από φανατικούς χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και της εξ αποστάσεως επικοινωνίας, γεγονός που αποφάσισε να σχολιάσει μέσα από το δικό του λογαριασμό. Δημοσίευσε ένα tweet που πολύ γρήγορα έγινε viral και προκάλεσε τα σχόλια από τους αντίστοιχους λογαριασμούς των μέσων που έπεσαν, αλλά και κυριολεκτικά εκατοντάδων χιλιάδων κόσμου.
Τo tweet γράφει «Καλησπέρα κυριολεκτικά σε όλους» και τα σχόλια είναι απολαυστικά:
