Το υπουργείο Υγείας στέλνει SMS για να αξιολογήσει το ΕΣΥ – Από αύριο το “1566” για θέματα υγείας
14/07/2025
Το υπουργείο Υγείας ανακοίνωσε σήμερα ως σημαντικές πρωτοβουλίες το ότι στέλνει χιλιάδες SMS σε όσους παίρνουν εξιτήριο εκτιμώντας ότι έτσι θα αξιολογήσει το ΕΣΥ. Παράλληλα εγκαινιάζει ένα τετραψήφιο νούμερο που θα δίνει πληροφορίες για νοσοκομεία και φαρμακεία, θα κλείνει ραντεβού δωρεάν και θεωρητικά θα έχει αναμονή μόλις 20 δευτερολέπτων.
Με αφορμή την επίσημη έναρξη της αξιολόγησης των νοσοκομείων του ΕΣΥ από τους ίδιους τους πολίτες, ο υφυπουργός Υγείας, Μάριος Θεμιστοκλέους, δημοσίευσε σήμερα βίντεο στον προσωπικό λογαριασμό του στο TikTok, αναδεικνύοντας το πολιτικό στίγμα της πρωτοβουλίας και τη σημασία της στη λειτουργία του Εθνικού Συστήματος Υγείας. Συγκεκριμένα, σήμερα θα αποσταλούν 2.312 SMS που αντιστοιχούν σε ασθενείς που έλαβαν εξιτήριο την περασμένη Τετάρτη, ενώ αυτή η διαδικασία θα συνεχίζεται καθημερινά.
«Πρόκειται για μια στοχευμένη κυβερνητική επιλογή, που φέρνει την έννοια της λογοδοσίας στο επίκεντρο. Για πρώτη φορά, οι πολίτες αποκτούν ρόλο στην αξιολόγηση της ποιότητας των υπηρεσιών που έλαβαν, ενώ η Πολιτεία δεσμεύεται να μετατρέπει την εμπειρία των ασθενών για καλύτερη διοίκηση, διαφάνεια και βελτίωση. Η πρωτοβουλία εντάσσεται σε ένα ευρύτερο σχέδιο ανασυγκρότησης του ΕΣΥ, όπου η ποιότητα δεν μετριέται με λόγια αλλά με στοιχεία», αναφέρει ο κ. Θεμιστοκλέους στο βίντεο.
Ο υπουργός Υγείας δήλωσε ότι από αύριο 15 Ιουλίου, ξεκινά η νέα τετραψήφια πανελλαδικη τηλεφωνική γραμμή 1566, που χωρίς χρέωση θα δίνει πληροφορίες για υπηρεσίες Υγείας. Το 166 παραμένει αυτόνομο και εξαιρείται. Υπ 1566 σύμφωνα με το υπουργείο θα έχει εκατό γραμμές και εκτιμά ότι αυτές θα αρκούν για να καλύπτεται όλη η Ελλάδα χωρίς αναμονή.
«Οι πολίτες από οποιαδήποτε περιοχή της Ελλάδας θα μπορούν να παίρνουν πληροφορίες εντελώς δωρεάν για τις υπηρεσίες του ΕΣΥ, τα εξωτερικά ιατρεία, τα ραντεβού τους με γιατρούς, καθώς και πληροφορίες που αφορούν εξετάσεις και φάρμακα. Ακόμα και για την αποστολή φαρμάκων υψηλού κόστους στο σπίτι» είπε ο υπουργός Υγείας που προσέθεσε ότι αυτό το πρόγραμμα υλοποιήθηκε από χρήματα του Ταμείου Ανάκαμψης. Ο ίδιος θεωρεί ότι “με το 1566 θα αλλάξει το ΕΣΥ». Η πλήρης ανάπτυξη του νέους συστήματος της τηλεφωνικής γραμμής «1566» περιλαμβάνει τρεις φάσεις και σε πλήρη εφαρμογή θα είναι έτοιμο τον επόμενο χρόνο.