Μη σας χαλάσει το ρολόι του ρεύματος γιατί θα τη βάψετε όπως εγώ

Αν και προσφέρεται αποζημίωση για την διατροφική απώλεια, αν την αιτηθεί ο παθών εντός 20μέρου από την βλάβη, δεν με ενόχλησε ότι το καθυστερημένο μου αίτημα έπεσε στο κενό. Επιτέλους, ο 21ος αιώνας χτύπησε και την πόρτα  της κατοικίας μου στην Πλατεία Κυψέλης…

Οι Έξυπνοι Μετρητές δίνουν ηλεκτρονικά τις μετρήσεις στον πάροχο για την έκδοση μηνιαίων λογαριασμών ηλεκτρικής κατανάλωσης. Το πρόβλημα προέκυψε όταν ο πρώτος που έλαβα από την ΔΕΗ μετά την «αναβάθμιση» ήταν εξαμηνιαίος και δυσθεώρητος. Πρόσφατα  έχασα την ρύθμιση και μου έκοψαν την παροχή για να συνετισθώ. Την ίδια μέρα κάλεσα την ΔΕΗ και ξόφλησα το συνολικό χρέος τηλεφωνικά. Με καθησύχασαν ότι θα επανασυνδεόμουν την επομένη, αφού πλέον διακοπές και συνδέσεις εκτελούνται ηλεκτρονικά εξ’ αποστάσεως από τον αρμόδιο Διαχειριστή, τον ΔΕΔΔΗΕ.

Όντως, το πρωί της επομένης βρήκα sms στο κινητό μου με σύνδεσμο που παρείχε την εξής απλή οδηγία επανασύνδεσης: «Κλείστε τον διακόπτη της κεντρικής ασφάλειας στον πίνακα της κατοικίας και ξανανοίξτε τον σε 20“ για να επανέλθει η ηλεκτροδότηση. Τζίφος! Μετά από τρεις συνεχόμενες κλήσεις με αναμονές προς την Εξυπηρέτηση του ΔΕΔΔΗΕ, διαφορετικοί συνομιλητές με κατηύθυναν σε ισάριθμους διαφορετικούς συνδυασμούς ανοιγοκλεισίματος διακοπτών στον πίνακα για διαστήματα από 30“ έως 1 λεπτού.

Πάλι τζίφος. Ο τέταρτος συνομιλητής μου, αποφάνθηκε  πως η σύνδεση δεν μπορούσε να γίνει προ των 13:40(!?). Στο εύλογο ερώτημα μου γιατί ο χρονικός περιορισμός δεν αναφέρεται  στις οδηγίες του συνδέσμου που μου απεστάλη, ούτε υποδείχθηκε από τους προηγούμενους συναδέλφους του, μου σύστησε να μην παραπονιέμαι γιατί παλαιότερα η επανασύνδεση θα έπαιρνε μέρες, όχι ώρες…

Η προσπάθεια στις 15:00 πάλι απέτυχε να φέρει φως στο σπίτι. Ο πέμπτος συνομιλητής απ’ την ΔΕΔΔΗΕ, με κάλεσε με απόκρυψη και με παρέπεμψε να καλέσω το 210.3403255 για οδηγίες αποκατάστασης.  Στο εύλογο ερώτημα μου γιατί δεν έκαναν το ίδιο οι συνάδελφοι του, τους χαρακτήρισε αναρμόδιους, χωρίς να μου αιτιολογήσει γιατί οι ίδιοι θεώρησαν εαυτούς αρμόδιους. Κατά την έκτη κλήση με “περπάτησε” ο αρμόδιος στην διαδικασία, προφανώς παρεμβαίνοντας κεντρικά στην ατελή τεχνολογία των Έξυπνων Μετρητών, ώστε  να δούμε φως μετά από 5 ώρες ταλαιπωρίας.

Ποιος είναι αρμόδιος;

Δεν μπορώ να πω πως η εμπειρία μου στο παρελθόν με το μονοπώλιο της δημόσιας ΔΕΗ ήταν θετική. Έτσι στον 21ο αιώνα φτιάχτηκε και το δήθεν ανταγωνιστικό ολιγοπώλιο των διασυνδεδεμένων Εθνικών Εργολάβων να μοιραστούν την πίττα, ανεβάζοντας το κόστος  ηλεκτροδότησης στα ακριβότερα της Ευρώπης. Το κρατικό μονοπώλιο αναδιαρθρώθηκε σε τρεις εταιρικές οντότητες με θυγατρικές, προσκαλώντας ξένους επενδυτές στο πλιάτσικο. Με ξένισε και έψαξα στις ιστοσελίδες των τριών τον καταστατικό σκοπό και την αρμοδιότητα της κάθε μίας.

Έχουμε λοιπόν, τον πάροχο ΔΕΗ που αγόρασε τον Κωτσόβολο για να μας πουλά τις συσκευές που ηλεκτροδοτεί. Τον ΔΕΔΔΗΕ που «διαχειρίζεται την μεταφορά» του ηλεκτρισμού για καταναλωτές και παρόχους με τα υπέργεια καλώδια που προκαλούν τις πυρκαγιές που έχουν κάψει την χώρα.

Και τον «ανεξάρτητο» ΑΔΜΗΕ, εντολοδόχο του ΕΣΜΗΕ που είναι «το σύστημα μεταφοράς» της. Δεν κατανοώ τις διαφορετικές αρμοδιότητες  τους, πέρα του ΑΔΜΗΕ που ανέθεσε σε Γάλλους την πόντιση του διφορούμενο καλωδίου διασύνδεσης για να εξάγουμε περίσσιο ηλεκτρισμό στην Κύπρο. Η ιδέα διασύνδεσης και με το σύμμαχο Ισραήλ πνίγηκε στη Κάσο. Με το κόστος των €2 δις να είναι τόσο ασύμφορο, η ίδια η Κύπρος έκοψε την επένδυση της.

Βλέπω, όμως την διασύνδεση τους μέσω της καταστατικής μειοψηφίας που διατήρησε το Κράτος και την δαπάνη που αντιστοιχεί στους φορολογούμενους. Και οι τρεις, κατά κάποιο τρόπο, ακολουθούν τις εξελίξεις των ΑΠΕ και την κυβερνητική γραμμή να εκμεταλλευθούμε ως χώρα τον αέρα και τον ήλιο που σήμερα παράγουν πάνω από την μισή ηλεκτρική ενέργεια που καταναλώνουμε. Προβλέψιμα, δεν προβλέψαμε να αποθηκεύουμε το περίσσευμα που οι ατελείς υποδομές μας αδυνατούν  να αξιοποιήσουν.

Έτσι το εξάγουμε στην Βουλγαρία που έφτιαξε αποθήκες μπαταριών να την υποδεχθεί από τον αφελή γείτονα, έχοντας έτσι  μειώσει το κόστος της δικής της κατανάλωσης. Εμείς, όμως  χρεώνουμε τον τσάμπα ήλιο και αέρα στην τιμή του ακριβού -λόγο πολέμων- εισαγόμενου αερίου για να ενισχύουμε το ταμείο του ελληνικού ολιγοπωλίου ενέργειας σε βάρος των καταναλωτών και της προόδου.

Είναι ώρα να επανασυνδεθούν και οι τρεις με τις ανάγκες της Κοινωνίας που κλήθηκαν να υπηρετήσουν αντί να προσποιούνται αναρμοδιότητα. Δεν είμαι ο μόνος που αναρωτιέται γιατί το κονδύλι πόντισης δεν επενδύθηκε στην υπογειοποίηση του 90% των εναέριων καλωδίων που καίνε την χώρα. Τουλάχιστον το σκάψιμο θα το έκαναν Έλληνες, όχι Γάλλοι.